同心战疫情，服务保民生——民建武汉市硚口区委成立“区保供巡查志愿者小组”
中共武汉市委统一战线工作部 http://www.hbtyzx.gov.cn/ 2020-03-17 19:51:54
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为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效切断病毒传播途径，遏制疫情蔓延势头，2020年1月23日武汉宣布"封城"开始，同时商贸企业全力配合市疫情防控指挥部要求关店停业。在这场疫情防控阻击战中，为让居民安心居家防控病毒，服务民生保供应也成为防疫工作的重中之重。
为全力做好硚口区居民民生保障供应工作，3月2日，在民建武汉市委常委、硚口区主委张智的号召下，区民建会员积极报名加入“硚口保供巡查志愿者”队伍。
3月3日，9名成员在区政府集合，主委张智为大家全面讲解区政府保供工作开展情况、当前保供工作的重点及相关政策。“区保供巡查志愿者小组”通过巡查调研的方式，对硚口区保供工作进行查遗补漏，全力配合区商务局开展保供工作。
保供巡查小组每天锁定一个街道作为巡查调研目标，当日听取街道书记讲解辖区内保供工作开展情况后，分组对街道内各社区、小区保供情况进行深入了解。重点了解社区组织居民团购生活物资方式；社区内低保户、独居老人、残疾人、空巢老人等特殊群体保供工作开展情况；社区在保供工作中面临的困难。每日下午六点前，将当日巡查调研收集到的问题形成文字材料上报区商务局，帮助商务局了解民生诉求，应对开展措施。
在巡查调研中，对于能够当场解决的，巡查员会及时处理；能够及时解决的问题，巡查员会即刻向社区和街道反映。对社区内低保户、独居老人等，巡查员通过打电话的方式进行摸底抽查。同时，对社区工作人员进行心理疏导，纾解工作压力，并倡导社区发挥网格群的优势，对居民开展心理疏导、对网络谣言进行及时辟谣，和谐稳定开展保供工作。
为深入了解在政府保供期间居民的反馈意见，区民建还组织保供巡查小组成员参与区商务局回复关于居民保供投诉电话工作，多渠道方式掌握居民心声和意见。
经过十多天的调研巡查，由民建硚口区委组成的“硚口保供巡查志愿者”小组完成了对全区11个街道135个社区全覆盖调研巡查工作。针对区内大部分居民反映的保障米面粮油、肉禽蛋奶供应量等问题，区商务局积极开展应对措施，并及时加大货源组织和协调力度，确保市场供应稳定，目前硚口区保供工作继续稳步推进，居民的个性化需求也不断得到满足。
武汉的疫情形势逐步向好，居民宅家的生活也逐渐变得“舒适”，这背后凝聚着政府、街道、社区工作人员和志愿者的心血，是他们齐心协力为我们千万市民筑起了坚实防线，为我们打赢疫情防控阻击战提供了有力保障。
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